Fiatalabb koromban dolgoztam egy cégnek, ahol számtalan cégtulajdonossal, ügyvezető igazgatóval és menedzserrel kellett találkoznom, akikkel a cég folyamatairól és az irányításáról beszélgettünk, meg arról, hogyan lehetne fejleszteni őket egy irányítási rendszer bevezetésével.